欢迎访问雨林联盟学习网络 (RALN) 的常见问题 (FAQ)。FAQ 页面面向所有用户开放，大多数问题都可通过该页面找到答案。
如果您的问题未得到解答或您需要进一步咨询，请通过 learn@ra.org 与我们联系。
请注意：本页面仍在建设中。我们将定期添加问答内容，并对所有内容进行翻译。
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雨林联盟学习网络 (RALN) 是一种基于 Moodle 平台的学习管理系统 (LMS)，该平台使用广泛。雨林联盟利用 RALN 促进广大目标群体学习可持续农业标准和许多其他主题。通过 RALN，参加面对面和线上培训以及电子课程的人员可在不同的课程页面进行注册，跟踪其学习进度，测试学习成果，并向我们提交反馈，从而促进整个体系的不断完善。
我们会尽量避免创建重复账户，以便正确地将每名学员的学习进度保存在一个账户，而非多个账户。为此，我们会根据现有账户核查新用户账户请求，以避免重复。如果我们发现现有账户与新账户请求的信息相匹配，我们将通过与请求和现有账户相关的任何/所有电子邮件联系请求者，以便找到解决方案。
1.登录 RALN
2.在页面右上角点击您的姓名
3.点击“个人资料”
4.在个人资料页面中点击“编辑个人资料”
5.更改您想要更改的信息
6.保存更改
如果您忘记用户名或密码，请导航至此页面 ，并在联系 learn@ra.org 之前尝试自行恢复。
无法再访问您首次创建账户时使用的电子邮件地址？请联系 learn@ra.org，并提供您的全名、旧邮件地址、新邮件地址，您将获得帮助。
针对雨林联盟工作人员和顾问的重要通知：如果您有一个关联雨林联盟电子邮件地址的账户，您无需再申请新用户名或密码，因为用户名和密码关联雨林联盟平台的单点登录，会实现自动更改。如果您在使用雨林联盟工作人员登录凭据进行登录时遇到问题，请联系 learn@ra.org。
RALN 中有数百页关于培训活动和电子课程的内容。您可以在以下位置找到这些内容。
RALN 是一种基于 Moodle 的学习平台，可在不同地方以不同的方式跟踪您的学习进度。要跟踪进度，您需要有一个账户并进行登录。您也可以在没有账户或未进行登录的情况下以访客的身份访问某些电子课程，但您的进度不会被跟踪。 证书可在学习轨迹中的关键里程碑完成后颁发，并在关键活动完成后自动提供。在培训或电子课程结束时通常需要完成一项作业或通过考试。您可在各培训和电子课程页面找到相应证书。如果您无法找到证书，请考虑以下原因： 如果您已完成所有可见活动，且课程页面上所有可见活动都带有灰色“勾选框”符号，表明活动已完成，但您的培训或电子课程的进度轮（课程页面）或进度条（仪表板）低于 100%，则可能是某些活动仍然对您隐藏。这些活动届时将由课程管理人（培训师）设置为可见。如果您认为隐藏活动现在应设置为可见，请联系培训师或发送邮件至 learn@ra.org。 如何跟踪学习进度？
我已经完成了一项培训或电子课程。我在哪里可以找到证书？
我已经完成了课程页面的所有活动，但我的进度未达到 100%。为什么会这样？
在页面的左上角，您可以找到可用语言的下拉菜单。在此选择语言会更改平台按钮、选择器和菜单的语言，在某些情况下还会改变课程页面内容语言。如果无法更改课程内容的语言，则表明该课程内容尚未进行翻译。 请注意：雨林联盟学习网络是提供电子课程和培训的学习平台。虽然在该平台上可获得认证和标准的相关信息，但其目的并非进行认证项目注册。 如果您想获得有关认证的更多信息，请参见以下资源： 为扩大全球影响力，雨林联盟有赖于当地培训师网络为农民和组织实施雨林联盟标准提供支持。这些培训师之所以与众不同，是因为他们对自愿标准 (RA) 有着丰富的知识，具有良好的农业实践，在培训和指导方面拥有丰富经验，且致力于帮助农民以盈利和可持续的方式管理农场。 您想加入培训师网络吗？请联系我们的工作人员： 非洲 亚洲 拉丁美洲 我如何更改学习平台的语言设置？
我在哪里可以找到关于认证的信息？
我想成为一名雨林联盟的培训师。应该在哪里申请？