• Frequently Asked Questions and Answers


                                                                                                                          FAQ






    RALNのよくある質問セクションへようこそよくある質問ページはすべてのユーザーのために開かれており、多くの質問の答えがこのページで見つかることを願っています。 

    質問の答えが見つけない場合、またはさらに質問があれば、learn@ra.orgまで連絡してください 

    注意事項:このページは制作中です質問と回答は定期的に追加され、すべてのコンテンツが翻訳されます 



    • Registration and account

      どのようにアカウントを登録できますか? 

      • https://learn-tst.ra.org に進んでください。 
      • RALNアカウントがある場合、ログイン してください(UTZ Academy OnlineアカウントもRALNに使用できます)パスワードが覚えない場合、 パスワードをリセットする. ができます 
      • RALNアカウントがない場合、新しいアカウントを登録. してくださいリクエストに応答するメールが届き、しばらくすると、アカウントを自己確認できるリンクが記載された2通目のメールが届きます。それまで少しお待ちください。トレーニング用のアカウントが必要になる24時間前までに登録してください。  
      • アカウントを確認したらログインして、トレーニングへの招待メールに記載されているリンクに移動してください。 
      • 同じメールに記載されている登録キーを使用して、トレーニングページに登録します。トレーニングページは、ダッシュボードページ. [コースの概要]の下に表示されます。 

       
      なぜ登録時に管理者による確認を待たなければならないのですか? 

      重複するアカウントの作成を回避してし、これにより、個別のアカウントではなく、1つのアカウントで各個人の学習履歴を正しく保存できるようになります。そのため、重複を避けるために、新しいユーザーアカウントの申請を既存のアカウントと照合します。新規アカウント申請の情報と一致する既存のアカウントが見つかった場合、解決策を見つけるために、リクエストと既存のアカウントに関連するすべての、および既存のメールを介して申請者に連絡します。  

       

      アカウントに繋がった個人情報をどのように変更できますか? 

      1.RALNにログインします  

      2.ページの右上にある名前をクリックします 

      3.「プロファイル」をクリックします 

      4.プロファイルページの「プロファイル編集」をクリックします 

      5.変更したい情報を変更します 

      6.偏向を保存します 

       

      既存のアカウントにログインできません 

      ユーザーネームまたはパスワードが忘れた場合、ここ で回復してみてくださいアクセスしようとしているアカウントの作成に使用したメールアドレスが使用されなくなった場合は、earn@ra.orgに連絡して、資格情報を更新できるようにしてください

       



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