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  • PREGUNTAS FRECUENTES Y SUS RESPUESTAS


                                                                                                                          FAQ





    Bienvenido(a) a la sección de preguntas frecuentes (FAQ) de la RALN. La página de Preguntas Frecuentes está disponible para todos los usuarios con la intención de que puedan encontrar todas las respuestas a sus preguntas en esta página. 

    En caso de no encontrar la respuesta a su pregunta, o si tiene alguna otra duda, puede contactarnos en learn@ra.org. 





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    Progreso de aprentizaje y certificados


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    • Progreso de aprentizaje y certificados

      ¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PROGRESO DE APRENDIZAJE? 

      La RALN es una plataforma de aprendizaje basada en Moodle que sigue el progreso de su aprendizaje de diferentes maneras y en sitios diferentes. Para poder seguir su progreso, es importante estar registrado en la RALN y haber iniciado sesión. Asimismo, puede seguir los cursos en línea de libre acceso en caso de no tener una cuenta, sin embargo, su progreso no podrá ser seguido. 

      • El Área personal  es su página de inicio una vez que haya iniciado sesión. Aquí puede ver las formaciones y los cursos en línea en los que se haya inscrito y ver su progreso en cada uno de éstos. Asimismo, también puede ver los trofeos (reconocimientos en formato digital concedidos al completar determinados objetivos de aprendizaje en las diferentes páginas de formaciones y de los cursos en línea) desplazándose hacia la parte inferior del panel de control. Por favor, tenga en consideración que, si no encuentra ningún curso directamente en el listado "mis formaciones" en el panel de control,  significa que (aún) no está inscrito en las formacions o cursos en línea correspondientes. Por favor, vea la sección dedicada a la búsqueda de las formaciones y los cursos en línea disponibles. 

      • En su página de perfil, a la que puede acceder por la parte superior derecha de la página, puede seguir sus cursos, trofeos, competencias de los planes de aprendizaje y calificaciones. 

      • En cada página de los cursos puede seguir su progreso mediante las casillas marcadas al lado de cada actividad y con la casilla de progreso a la derecha. 

       

      HE FINALIZADO UNA FORMACIÓN O CURSO EN LÍNEA, ¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR MI CERTIFICADO ? 

      Los certificados se otorgan una vez que se han completado los objetivos cruciales durante el itinerario de aprendizaje, y están automáticamente a su disposición después de completar las actividades clave. Generalmente, esto consiste en completar una actividad o un examen al final de una formación o un curso en línea. Puede encontrar los certificados en las diferentes páginas de cada formación o curso en línea. Por favor, en caso de no encontrar su certificado, puede hacer lo siguiente: 

      • No todos los cursos en línea y formaciones emiten certificados.  Esto depende del diseño y el propósito de cada formación o curso en línea. 

      • Es posible que no haya finalizado su curso en línea o la formación por completo, y aún deba completar tareas o enviarnos sus comentarios, después de lo cual  estará disponible su certificado. 

      • Es posible que su certificado no esté disponible para los participantes temporalmente y que será visible en breve. Por favor, si considera que ha finalizado su formación o curso en línea y que debe recibir un certificado, puede contactar con el formador o con learn@ra.org. 


      HE COMPLETADO TODAS LAS ACTIVIDADES DISPONIBLES EN LA PÁGINA DEL CURSO, SIN EMBARGO, SE MUESTRA QUE MI PROGRESO ESTÁ POR DEBAJO DEL 100%. ¿CÓMO ES POSIBLE ESTO? 

      En caso de que haya completado todas las actividades visibles, con un símbolo gris de marca de verificación que indica la finalización de todas las actividades visibles de la página del curso, pero su indicador de progreso (página del curso) o la barra de progreso (panel de control) para la formación o curso en línea que está siguiendo está por debajo del 100% de las actividades, es posible que algunas de estas actividades aún no estén disponibles para usted. Estas actividades serán visibles a tiempo por la persona que dirige el curso (formador). Por favor, si considera que hay actividades ocultas que deberían ser visibles para usted, contacte con el formador, y mediante un correo electrónico a learn@ra.org. 




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      section_nav_selection() can not be used anymore. Please use core_courseformat\output\local\content to render a course. If you need to modify this element, extend core_courseformat\output\local\content\sectionnavigation or core_courseformat\output\local\content\sectionselector in your format plugin.
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